良かれと思ったアドバイス!相手の人はどう感じているのでしょうか?
~幸せをつかむ~セルフプロデュースの学校やってます。
メンタルコーチ&パーソナルカラーコンサルタントの浦野いずみです(*^▽^*)
クライアントのYさんと雑談してて出てきたお話です。
Yさんは、ある特定の人から「また、余計なこと言う」と指摘を受けたり、
「余計なこと言うなよ」とか、事前に注意されるそうです。
Yさんは、「余計なこと?って、どんなこと?分からん?」という話。
私-「その相手の人に余計なことってどんなことですか?って、聞いてみました?」と伺うと~
Yさん-「聞いたんですが、はっきり教えてくれないんです。
他の人のコミュニケーションの取り方を見て、何が違うか自分で考えろ。的な返事で・・・」
私-「どんなことを言ったときに、余計なことって言われますか?」と突っ込んで聞いてみました。
すると・・・どうやらアドバイス的な言葉を発したときだということが分かってきました。
~その一例~
相手の人(Aさん)とある人(Bさん)が、コラボ楽器演奏の初イベントをしたとき。
Yさんはそのコラボがとても良いと感じたので、「今日のコラボ演奏良かったから、二人でもっとコラボのイベントしていったらいいのに~」と言ったそうです。
で、Aさんに「余計なこと言うな!」と注意を受けたとのこと(。>0<。)
私-「それ・・・伝え方の問題かもしれませんね。今の言い方だと、余計なお世話のように相手の人は感じたのかも・・・」
と、Yさんに伝えました。
では、どんな風に伝えるとよかったのでしょう?
サンプル例です~
********************
『今日のコラボイベント、良かったわ~!凄く感動したわ!』
(素直に感じたことを言う。)*何に感動したか、もうちょい具体的に言えるとなお良い。
で、また聴きたいなら『また、コラボ演奏聴きたいです♡ 次の機会はあるんですか?』
(率直に希望を言ったり、質問する)
このような伝え方なら、相手の受け取り方は違っていたかも?
『次のことはまだ考えてないけど、そんなに良かった~♪ありがとう≧(´▽`)≦ ちょっと考えてみるわ~』
って、なるかもしれません。
もしかして~、相手の人は自分の意思で動いてくれるかもしれません。
ここにアドバイスや提案はありません。
*********************
この伝え方~、<Iメッセージ(自己開示メッセージ)>といいます。
Iメッセージは、<相手の特定の行動が、私の感情にどんな影響をもたらしているか。>
について、「私を主体」として素直に伝えることがポイントです。
これだけで相手が動いてくれる場合もありますし、状況によっては相手にして欲しい事柄を率直に言ってみても良いでしょう。
良かれと思って、アドバイスや評価をしてしまいがちな時がありますが、誰もがアドバイスを求めているわけではありません。
☆相手がアドバイスを求めていない場合
相手は「上から目線」で言われているように感じる可能性があります。
あなたより立場や年齢が上の人、上だと思っている相手には要注意です。
うざいな~とか、余計なお世話じゃ~( ̄^ ̄)とか、思われるかも・・・
☆相手が「自分は頑張っている」と思っている場合
頑張っている話を聞いてほしい<承認してほしい>だけだったりします。
そこにアドバイスをすると
十分やってるし、そんなアドバイスくれても無理やし(ノ_・。)
とかって、思われることがあるかもしれません。
って、私もツイ言ってしまうことがあるのですが~(;^_^A
注意しやな。。。
★子育てや部下育成に携わっている方で、「私ってアドバイス癖があるかも~。」と思われたら~
メッセージの伝え方を「Iメッセージ」に変えてみるこみると、効果がグンとアップしますよ~(‘-^*)/
今日もお読み頂きありがとうございましたo(^-^)o
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