つい相手に言い過ぎてしまう
はっと、気づいた時には・・・
相手をコテンパンに打ちのめしている
こんにちは
メンタルコーチ&パーソナルカラーコンサルタントの浦野いずみです。
これは、コーチングのクライアント「Yさん」のお話です。
Yさんは、ある特定の人(数人)に対してだけ、
・相手の意見を聞けない。
・相手を全否定してしまう。
・言い出したら止まらない。制御出来ない。
そして、言いたいだけ言ってしまった後に・・・
「大人げないことをしたな・・・」と、落ち込んでしまう
「もう少し寛容になりたいな。」 と、悩んでいました。
さて、ここで
「人の行動や情動」には、
「意図」があるというお話をご紹介~
例えば、勉強しなくちゃって思いながら~ なかなか取り組めないのは?
「楽をしたい」という意図があったりします。
Yさんの<相手に対して全否定してしまう>という行動(情動)にも、「意図」があります。
意図を満たすことなく、「行動だけ変える」と・・・
どこかに問題が生じてきます。
例えば・・・理屈で寛容さの必要性を理解し、大人げなさを反省する。
相手の意見に対して、否定的なことは言わないように我慢し、聞く。
自分の気持ちを抑えて、相手の意見に同意する。
それでも、つい言ってしまった時には・・・
やっぱり自分は大人げないな・・・と後悔し、自分を責める
これを繰り返すと、ストレスが溜まります。
また、言いたいことを溜めて、溜めて、溜めて~いつか爆発
そこで、まずYさんの意図を明確にしていきます
「相手をコテンパンに打ちのめす」のは、「何を得るため?」
「相手を全否定する」ことで、「何を得てるの?」
Yさん-「私、相手を言い負かしたいんや~」
私-「なるほど」
つまり<相手に勝ちたい>→<優越感を得たい>→<優れていると感じたい>
と、このような意図がありました。
そこで、「意図だけ」を取り上げます。
「優れていると感じたい」という意図は、人にとって悪いものではありません。
運動会のリレーで、1等をとったら嬉しい人がほとんどでしょう。
勉強や営業で成績が上位になれば、嬉しい人がほどんどでしょう。
良い・悪い、正しい・間違いという基準でなく
Yさんの意図は、人としてある意味・・・自然で、健全、肯定的なものとも言えるでしょう。
そこで、「自分は相手より優れている」と感じる意図を満たしながら
しかも、相手の話を聞ける状態に持っていくという
「心の動かし方」って、ありませんか
ちょっと、相手に対して上から目線で出来ることありませんか
Yさん-出た結論!
「今日は、これぐらいにしといたろ~」って、思う
でした
他にも、こんな方法が浮かんできました。
「相手の話を上手に聞いて、賛同して、相手を気持ちよくさせて、調子に乗らせてやろ~」と、思う。
とか~。
Yさんは、「凄くスッキリた これなら出来る~」
と、とっても晴れやかな笑顔
なんか、意地悪なように感じる人がいるかもしれませんが・・・
行動レベルで言えば
我慢してする行動も、上から目線でする行動も同じです。
<Yさんが目指していた行動は>
・相手の話を聞く
・相手の意見を全否定せず、途中でやめる
・相手の意見を部分的にでも賛同したり、肯定する
です。
これは今のYさんにとっては、すぐに行動できる心と身体の動かし方なんです。
意図が満たされているので、ストレスも溜まりません。
そして今後、Yさんが「今日はこれぐらいにしといたろ~」
という上から目線に違和感を感じ始めたら・・・
その時に、また心の動かし方を変えたらいいだけです
後日、Yさんからお話を伺うと~
コミュニケーションが良好に出来ているとのことでした
※今日のお話は、Yさんの許可を得て掲載しています。
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