私も同じこと言ったのに(><)
なんで、私が言ったら馬鹿にしたのに、A子さんが言ったら賛成するの?
こんな経験ありませんか?
もしかすると、この反対の経験もあるかもしれません。
Yさんに言われたら素直に納得できるけど、Xさんに言われたら腹が立つ!とか。。。
つまり、言葉とはそれほど曖昧なものなんです。
こんにちは!コミュニケーショントレーナー
メンタル&パーソナルカラーコーチの浦野いずみです(*^▽^*)
クライアントRさんのご相談で、この話題がでました。
コミュニケーションで重要なのは、関係性と影響力。
根拠があっても、理路整然としていても、
相手があなたのことを
バカにしていたり、見下していたり、敵視していたら、あなたの発言はなかなか受け取ってもらえません。
では、どうすればいいの?
それは、相手に影響を与えるような人に変身することなのです!
つまり上に書いた状況なら、A子さんに変身するってこと~。
あなたと違って、A子さんは声が大きく、結論から話し、早口で、積極的に相手に話しかけているかもしれません。
或いは、声は小さくて、事細かく話し、ゆっくりした口調で、聞き上手かもしれません。
仕事で成果を上げていたり、笑顔が多いかもしれません。
穏やかで、相手の意見によく賛同しているかもしれないし、
相手の痛いことをズバッと言う人かもしれません。
こんな風に、相手に影響を与えている人はどんな人か情報収集しましょう。
そして、相手に影響を与える人に変身しちゃうのです。
けれど、相手はあなたに対して既に何かのイメージを持っているでしょう。
だから1回変身したぐらいでは、ちょびっと変身したぐらいではそのイメージは崩せません。
何度も何度も時間を掛けて、新しい自分のイメージを相手の心に創り上げていくのです。
そう、相手の心に届くメッセージを送信するには、自分が変わることなんですね。
別のクライアントWさんは、翌日から変化させる行動を具体化されました。
目線を下に向ける傾向が多い人でしたが、「目線を上げる。」ことにされました。
このように、まずは少しチャレンジできることからでも変身という行動をスタートさせましょう。
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